Stand: 24. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
MunichDogTrainer, Inhaberin Victoria Dreyer
St. Benedikt Straße 27, 85716 Unterschleißheim
Telefon: +49 1523 7134836
E-Mail: info@munichdogtrainer.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, für die Buchung und Durchführung unserer Leistungen oder für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigte Interessen) und lit. a (Einwilligung). Wir verkaufen keine Daten und nutzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Zugriffsdaten (Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem, IP-Adresse in gekürzter Form). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
4. Cookies
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
- pll_language – speichert die gewählte Sprache, Laufzeit 1 Jahr.
- woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* – speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs während der Buchung, Laufzeit bis zu 2 Tage.
- wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* – nur wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, für die Dauer der Sitzung.
5. Buchungen und Bestellungen
Wenn Sie eine Leistung buchen, verarbeiten wir die im Bestellformular angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, gebuchte Leistung, Angaben zu Ihrem Hund, sofern Sie diese machen) sowie Ihre Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn. Zweck ist die Durchführung des Vertrags, die Terminabstimmung und die Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bezahlung erfolgt per Rechnung; Zahlungsdienstleister setzen wir nicht ein.
Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB). Übrige Bestelldaten löschen wir, wenn sie für die Vertragsdurchführung nicht mehr erforderlich sind.
Bestellbestätigungen und Rechnungen versenden wir per E-Mail über den E-Mail-Dienst unseres Hosters IONOS.
6. Kundenkonto
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dann speichern wir Ihre Zugangsdaten und Bestellungen, bis Sie das Konto löschen lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Messenger
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie uns über einen Messenger (z. B. WhatsApp oder Telegram) schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Live-Chat (tawk.to)
Für den Chat auf unserer Website nutzen wir tawk.to, einen Dienst der tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, Suite B285, Las Vegas, NV 89119, USA. Das Chat-Widget wird erst geladen, wenn Sie auf die Chat-Schaltfläche klicken; vorher werden keine Daten an tawk.to übertragen. Nach dem Klick werden Ihre IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite an tawk.to übertragen, und tawk.to kann Cookies und lokalen Speicher nutzen. Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeitet tawk.to außerdem die Inhalte der Nachrichten und gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick auf die Chat-Schaltfläche (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) bzw. bei Anfragen zu einer Buchung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von tawk.to.
9. Videos (YouTube)
Auf der Startseite zeigen wir ein Vorschaubild eines Videos; dieses Bild wird von unserem eigenen Server geladen. Das Video selbst wird erst geladen, wenn Sie es anklicken, und zwar im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com), einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst dann werden Ihre IP-Adresse und weitere Daten an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Anklicken des Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
10. Google-Bewertungen
Wir zeigen Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Diese ruft unser Server direkt bei Google ab und speichert sie zwischen; beim Besuch unserer Website werden dabei keine Daten von Ihnen an Google übertragen.
11. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.
12. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unser Instagram-Profil verweisen wir nur mit einfachen Links. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie zu Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.); dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.
13. Fotos und Videos vom Training
Fotos oder Videos vom Training erstellen wir nur mit Ihrer Einwilligung, und veröffentlichen sie (z. B. auf der Website oder auf Instagram) nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine E-Mail an info@munichdogtrainer.de genügt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
15. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.