Актуально по состоянию на: 24 октября 2026 г.
Настоящий перевод предоставляется исключительно в информационных целях. Юридическую силу имеет немецкая версия.
1. Ответственное лицо
MunichDogTrainer, владелец Victoria Dreyer
St. Benedikt Straße 27, 85716 Unterschleißheim
Телефон: +49 1523 7134836
E-mail: info@munichdogtrainer.de
Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку такой обязанности по закону не имеется. По вопросам защиты данных обращайтесь, пожалуйста, по указанным выше контактным данным.
2. Обзор
Мы обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для работы этого сайта, для бронирования и оказания наших услуг либо для общения с вами, или если вы дали согласие. Правовыми основаниями являются, в частности, ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (DSGVO) (договор и преддоговорные меры), лит. c (юридические обязанности), лит. f (законные интересы) и лит. a (согласие). Мы не продаём данные и не используем аналитические или рекламные трекеры.
3. Хостинг и серверные лог-файлы
Сайт размещён у IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. С IONOS заключён договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR (DSGVO). При обращении к сайту сервер автоматически сохраняет данные доступа (дата и время, запрошенная страница, реферер, браузер и операционная система, IP-адрес в сокращённом виде). Эти данные служат безопасной и стабильной работе сайта (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (DSGVO)) и через короткое время автоматически удаляются.
4. Файлы cookie
Мы используем только технически необходимые файлы cookie (§ 25 Abs. 2 TDDDG, ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (DSGVO)):
- pll_language – сохраняет выбранный язык, срок действия 1 год.
- woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* – сохраняют содержимое вашей корзины во время бронирования, срок действия до 2 дней.
- wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* – только если вы входите в свой клиентский аккаунт, на время сеанса.
5. Бронирования и заказы
Если вы бронируете услугу, мы обрабатываем данные, указанные в форме заказа (имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжный адрес, забронированная услуга, сведения о вашей собаке, если вы их сообщаете), а также ваше согласие на досрочное начало оказания услуги. Цель – исполнение договора, согласование сроков и выставление счетов (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (DSGVO)). Оплата производится по счёту; платёжных сервисов мы не используем.
Счета и документы, имеющие значение для бухгалтерского учёта, мы храним до 10 лет в силу обязанностей, установленных торговым и налоговым правом (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR (DSGVO), § 147 AO, § 257 HGB). Прочие данные заказов мы удаляем, когда они больше не требуются для исполнения договора.
Подтверждения заказов и счета мы отправляем по электронной почте через почтовый сервис нашего хостинг-провайдера IONOS.
6. Клиентский аккаунт
Вы можете добровольно создать клиентский аккаунт. В этом случае мы сохраняем ваши данные для входа и заказы до тех пор, пока вы не потребуете удалить аккаунт (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (DSGVO)).
7. Связь по электронной почте, телефону или через мессенджер
Если вы связываетесь с нами, мы обрабатываем ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос и при необходимости согласовать встречу (ст. 6 п. 1 лит. b либо лит. f GDPR (DSGVO)). Данные удаляются, как только обработка запроса завершена и отсутствуют обязанности по хранению. Если вы пишете нам через мессенджер (например, WhatsApp или Telegram), дополнительно действуют положения о защите данных соответствующего провайдера.
8. Живой чат (tawk.to)
Для чата на сайте мы используем tawk.to — сервис компании tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, Suite B285, Las Vegas, NV 89119, USA. Виджет чата загружается только после того, как вы нажмёте кнопку чата; до этого никакие данные в tawk.to не передаются. После нажатия в tawk.to передаются ваш IP-адрес, данные браузера и открытая страница, а tawk.to может использовать cookies и локальное хранилище. Если вы пишете в чат, tawk.to также обрабатывает содержание сообщений и, при наличии, ваше имя и адрес электронной почты. Данные могут передаваться в США. Правовое основание — ваше согласие, выраженное нажатием на кнопку чата (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO), § 25 Abs. 1 TDDDG), а при вопросах о бронировании — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (DSGVO). Вы можете в любой момент отозвать согласие, удалив данные сайта в браузере. Подробнее: политика конфиденциальности tawk.to.
9. Видео (YouTube)
На главной странице мы показываем превью видео; это изображение загружается с нашего собственного сервера. Само видео загружается только после нажатия на него, в режиме повышенной конфиденциальности YouTube (youtube-nocookie.com) — сервиса компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Только тогда ваш IP-адрес и другие данные передаются Google; возможна передача в США. Правовое основание — ваше согласие, выраженное нажатием на видео (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO), § 25 Abs. 1 TDDDG). Подробнее: политика конфиденциальности Google.
10. Отзывы Google
Мы показываем отзывы из нашего бизнес-профиля Google. Наш сервер получает их непосредственно от Google и кэширует; при посещении нашего сайта никакие ваши данные в Google при этом не передаются.
11. Шрифты
Шрифты, используемые на этом сайте, загружаются локально с нашего сервера. Соединение с серверами Google или других провайдеров не устанавливается.
12. Ссылки на социальные сети
На наш профиль в Instagram мы ссылаемся только простыми ссылками. Только когда вы нажимаете на ссылку, вы попадаете в Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.); там действуют их положения о защите данных.
13. Фото и видео с занятий
Фото или видео с занятий мы делаем только с вашего согласия и публикуем их (например, на сайте или в Instagram) только с вашего отдельного согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO)). Вы можете в любое время отозвать согласие с действием на будущее.
14. Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным (ст. 15 GDPR (DSGVO)), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и отзыв данных согласий (ст. 7 п. 3). Если мы обрабатываем данные на основании законных интересов, вы вправе в любое время возражать против такой обработки по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (ст. 21 GDPR (DSGVO)). Достаточно письма на адрес info@munichdogtrainer.de.
Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентным в отношении нас является Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) (Баварское земельное ведомство по надзору за защитой данных), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
15. Изменения
Мы изменяем настоящую политику конфиденциальности, если изменяется сайт или правовая ситуация. Действует версия, опубликованная здесь на соответствующий момент.