Загальні умови надання послуг — MunichDogTrainer
Чинно з 20 травня 2026 року
1. Відповідальність
Власник собаки несе 100% відповідальність за свого вихованця. MunichDogTrainer (в особі Вікторії Дрейєр або уповноважених співробітників) не несе жодної відповідальності.
2. Збитки
Клієнт зобов’язується звільнити MunichDogTrainer від претензій третіх осіб щодо відшкодування збитків. Реєструючись, клієнт приймає, що MunichDogTrainer не несе відповідальності за збитки, завдані собакою або клієнтом під час або внаслідок участі в заняттях. Участь здійснюється на власний ризик.
3. Вимоги до здоров’я
Усі собаки-учасники мають бути:
✔ Вільні від інфекційних захворювань
✔ Вільні від паразитів
✔ Мати актуальні щеплення (може знадобитися підтвердження)
MunichDogTrainer залишає за собою право відмовити клієнту без пояснення причин.
4. Суки в період течки
✅ Дозволено для індивідуальних занять (за попередньою домовленістю)
⛔ Не дозволено у групових тренуваннях, курсах або групових прогулянках
5. Страхування
Власники собак зобов’язані мати чинний поліс відповідальності для своїх вихованців. Може знадобитися підтвердження. MunichDogTrainer працює в міських районах, полях та лісах, однак не несе відповідальності за шкоду, завдану людям, тваринам або майну.
6. Ціни, виїзд та строки дії тренувальних пакетів
💰 Заняття пропонуються у форматі:
✔ Індивідуальні заняття
✔ Групові курси
✔ Пакет з 10 занять (дійсний 6 місяців)
🚗 Вартість виїзду: Виїзд у радіусі 8 км (від площі Ратгаусплац в Унтершляйсхаймі) включено до погодинної вартості. Виїзд за межі цього радіусу регулюється індивідуальною угодою.
💡 Попередньо оплачені пакети не підлягають поверненню. Пропущені заняття через хворобу або форс-мажор можна перенести, але не відшкодувати. Пакети не передаються третім особам.
⏳ Кожне заняття триває 60 хвилин, якщо не погоджено інше. Запізнення не є підставою для повернення коштів або продовження заняття.
7. Умови оплати
- Ціни відповідають актуальним тарифам на сайті.
- Оплата блочних курсів здійснюється на початку курсу.
- Індивідуальні заняття оплачуються одразу після завершення.
8. Скасування занять
🚨 Скасування має бути здійснено не менш ніж за 24 години.
- При своєчасному скасуванні заняття можна перенести.
- Пізнє скасування (<24 годин) оплачується в повному обсязі.
9. Розірвання договору MunichDogTrainer
MunichDogTrainer може розірвати договір негайно, якщо:
- Учасник порушує умови договору.
- Учасник створює загрозу для курсу або інших учасників.
⚠ Якщо MunichDogTrainer скасовує заняття, надається безкоштовне заміщуюче заняття.
⚠ Повернення коштів за пропущені учасником заняття не здійснюється.
10. Захист даних та фото-/відеозйомка
📌 Реєструючись, клієнт надає згоду на електронну обробку даних та отримання інформації від MunichDogTrainer.
🎥 Прогрес у тренуваннях може документуватися за допомогою фотографій або відео.